Neste mês de janeiro, faz um ano que a Síndrome de Burnout foi reconhecida pela OMS (Organização Mundial da Saúde) como uma doença ocupacional. O passo dado foi importante para garantir direitos ao trabalhador e incentivar o debate sobre o tema, mas falta ainda um longo caminho para que um número maior de empresas abrace a causa e invista em prevenção, educação e tratamento para seus colaboradores.
Em um ano, foi percebido mudanças significativas, como por exemplo saber que até mesmo em uma consulta de rotina com um médico do trabalho o Burnout está inserido na pauta. Por outro lado, milhões de trabalhadores com carteira assinada pediram demissão entre julho de 2021 e julho de 2022. Este é um dado que precisa ligar o sinal de alerta nas empresas, que estão perdendo os seus melhores profissionais para uma doença que pode ser prevenida ou tratada com maior agilidade.
Levantamento feito pela International Stress Management Association (Isma), mostra que o Brasil é o segundo país com mais casos de burnout. O número de casos já supera países como Estados Unidos e Alemanha, e o Brasil está atrás somente do Japão. Diante de tantos dados alarmantes, já era hora de a síndrome ser reconhecida, pois mesmo facilmente sendo confundida com a depressão e o estresse, o burnout reúne ainda outros sintomas, e precisa ser tratado com a devida seriedade. Além de sintomas aparentes, como cansaço físico e mental, dificuldade de concentração, isolamento, irritabilidade e problemas nas relações interpessoais, existem algumas manifestações comportamentais que também podem aparecer, como o consumo excessivo de café, álcool, fármacos e até drogas ilegais.
O que mudou A OMS define como doença ocupacional os problemas de saúde contraídos pelo colaborador dentro do seu ambiente de trabalho e que afetam sua saúde física e mental, como o burnout. Durante esse primeiro ano de reconhecimento, já houve algumas mudanças significativas. O profissional diagnosticado já tem direito a 15 dias de afastamento remunerado, e se passar desse período, receberá o benefício previdenciário pago pelo INSS como o auxílio-doença acidentário, onde garante que não poderá ser demitido sem justa causa nos 12 meses após o seu retorno.
Logo, as empresas precisam se sensibilizar e acolher esses profissionais. Além disso, procurar entender o porquê de o profissional estar dessa forma, se é por conta de condições de trabalho inadequadas, excesso de demandas e pressão, ou se precisa de auxílio para administrar melhor as atividades e exigências naturais do cargo que exerce. Os fatores que influenciam o burnout são causas ambientais, especialmente relacionadas ao ambiente de trabalho.
Foi a partir do reconhecimento de doença ocupacional que a síndrome passou também a ser mais discutida e analisada, como por exemplo dentro da mídia, com o intuito de trazer mais informações relevantes para a população. As empresas precisam estar atentas para a prevenção e a condução em casos de diagnóstico de Burnout. Diversos são os exemplos que podem auxiliar na criação de um ambiente saudável de trabalho, como meditação, rodas de conversa, jogos, dar espaço para expressão, aplicar o costume de feedbacks e identificação de membros sob pressão, além do acolhimento, e da valorização de cada colaborador, seja com planos de cargos e demais auxílios.
Profissões mais afetadas pela doença e o porquê A síndrome costuma prevalecer entre aqueles que atuam em áreas com alto nível de estresse ou enfrentam jornada dupla de trabalho, como os profissionais da saúde, professores, policiais, carcereiros e profissionais de telemarketing, por exemplo.
Esses profissionais acabam se dedicando muito ao trabalho e, muitas vezes, não têm tempo para momentos de descontração e relaxamento. Outro caso que também chama a atenção é o das pessoas que enfrentam dupla jornada, que correm risco maior de desenvolver o transtorno, como as mulheres, por exemplo, pois em sua maioria acaba sendo afetada em decorrência do emprego e das demais responsabilidades cotidianas.
A saída nesse cenário é trazer consciência para as empresas de que elas são responsáveis e podem mudar para melhor os ambientes de trabalho. E essa classificação foi muito importante para trazer maior consciência e alerta do quanto o burnout atrapalha e afeta a vida profissional e pessoal dos trabalhadores.
Aleks Mesquita
CEO da Amar.elo Saúde Mental.
