Premiação reconhece as empresas brasileiras com as melhores reputações e operações de atendimento mais eficientes
O Espaço Unimed, localizado no bairro Barra Funda em São Paulo, recebeu, nos dias 10 e 11 de dezembro, o Prêmio Reclame Aqui 2024. A premiação, que está em sua 14ª edição, conta com a participação ativa dos consumidores e reconhece as empresas brasileiras com as melhores reputações e operações de atendimento mais eficientes. Este ano, cerca de 1.500 empresas disputaram as 349 categorias de diversos segmentos, incluindo alimentação, serviços, segurança, etc.
“O Prêmio Reclame Aqui é muito importante tanto para os consumidores, quanto para as empresas. Pros consumidores, todas as indicadas estão entre as melhores empresas do Brasil, com os melhores atendimentos. Pras empresas, é a coroação do trabalho bem-feito durante o ano todo. Para ser finalistas, a empresa precisa ter uma boa reputação ao longo do ano. E, com a votação popular, nós elegemos as melhores entre todas elas”, explica o CMO e cofundador do Reclame Aqui, Felipe Paniago.
Ao todo, seis empresas cearenses representaram o Ceará na premiação em diferentes categorias. O Beach Park foi destaque, garantindo o primeiro lugar na categoria Turismo e Lazer – Grandes Operações.
“É com imensa alegria e gratidão que celebramos esta conquista. Reputação e confiança são fatores decisivos para as melhores marcas. Este reconhecimento vai muito além de um troféu, ele simboliza a confiança e o respeito dos nossos clientes e parceiros, construídos com muito trabalho, dedicação e excelência”, destaca o gerente de relacionamento do parque aquático, João Paulo Nascimento. O profissional recebeu a premiação ao lado de Daislane Lopes, Supervisora de Relacionamento.
A Pague Menos e a Extrafarma também foram destaque na premiação, garantindo o segundo lugar na categoria na categoria Farmácias – Grandes Operações e o primeiro lugar na categoria Farmácias, respectivamente. Já o CEO da Pague Menos, Jonas Marques, foi consagrado como o CEO RA 1000 – Grandes Operações.
“Assumir o papel de CEO, liderando 26.000 colaboradores dedicados a cuidar de 21 milhões de clientes, é uma grande responsabilidade, especialmente quando nosso objetivo é levar saúde com amor pra todos os brasileiros. Com nossa metodologia de ‘atendimento do coração’, conseguimos fidelizar nossos clientes, que retornam para comprar em nossas lojas. Valorizamos profundamente esse relacionamento. Nosso objetivo é melhorar cada vez mais”, destaca o CEO da Companhia.
O Grupo 3corações garantiu o primeiro lugar nas categorias Alimentos – Café e Alimentos – Merceária. Já a San Paolo conquistou o terceiro lugar na categoria Alimentos – Sorvetes. A Unimed Fortaleza ocupou o quinto lugar na categoria Saúde – Planos de Saúde, enquanto a Corpvs ocupou o sétimo lugar na categoria Segurança e Alarmes.
Confira todos os vencedores do Prêmio Reclame Aqui no site oficial da premiação na aba Vencedoras 2024.
