Com a rápida evolução tecnológica e as mudanças sociais, as carreiras estão em constante transformação, demandando uma habilidade essencial: a adaptação. Nesse contexto, a colaboração entre diferentes gerações se torna fundamental. Hoje, a capacidade de se ajustar rapidamente às mudanças é fundamental para prosperar no mercado de trabalho.
Esse processo conta com a experiência dos recrutadores já no processo de escolha dos futuros colaboradores. De acordo com Graziella Di Battista, Diretora Executiva de Gente e Sustentabilidade na Riachuelo, lidar com candidatos de diferentes faixas etárias requer uma abordagem equilibrada e inclusiva. Ela afirma que a equipe de recrutamento e seleção deve estar equipada para enfrentar esses desafios com estratégias bem definidas, promovendo um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo.
Além de reter talentos, a valorização da diversidade e inclusão dos profissionais é fundamental para promover a inovação nos negócios. Os dados do último relatório “Tendências de Gestão de Pessoas”, divulgado pelo Ecossistema Great People & GPTW, revelaram que 51,6% do mercado de trabalho têm dificuldade em lidar com as diferentes gerações. No recorte feito para a Geração Z, esse número sobe para 68,1%.
Estratégias e práticas para garantir uma seleção justa e imparcial de colaboradores de diferentes gerações
Visando criar um ambiente de oportunidades profissionais para todos e flexível para a adaptação, Graziella conta que a Riachuelo desenvolve programas de integração e treinamento para garantir uma transição suave e eficaz para os novos colaboradores de diferentes gerações. “Nossa companhia oferece a Universidade Corporativa, plataforma que possui um programa estruturado para desenvolver uma cultura organizacional inclusiva com foco nas relações profissionais”, explica.
Nesse contexto, a Política de Diversidade e Inclusão abrange todas as unidades de negócio do grupo e seus princípios se estendem a todas as partes interessadas, como clientes, fornecedores e comunidade. Garantir uma seleção justa e imparcial de colaboradores intergeracionais envolve várias estratégias e práticas, que buscam minimizar vieses e permitir a adaptação em um ambiente de diversidade etária. Graziella pontua alguns, como:
- 1. Utilizar uma linguagem inclusiva nos anúncios de emprego para que sejam democráticos e contemplem todas as faixas etárias;
- 2. Processos de recrutamento e seleção baseados em competências relevantes à função e ao fit cultural entre candidato e companhia, independentemente da idade do candidato e entrevistas focadas em mapeamento de habilidades para garantir uma avaliação objetiva;
- 3. Os finalistas são conduzidos para um case presencial, sobre o qual poderão utilizar dados do varejo e da companhia como base de sua apresentação, o que demonstra os diferentes pontos de vista e contribuições de cada geração, tornando o processo valioso;
- 4. Promoção de diversos treinamentos em Diversidade e Inclusão para que a equipe responsável tanto pelo recrutamento quanto pelo onboarding da companhia imprimam a cultura e a diversidade etária.
“Nossa ideia é fortalecer os laços comunitários e criar um ambiente onde todos possam compartilhar experiências e habilidades, contribuindo para o bem-estar coletivo e a coesão social. Assim, conseguimos extrair o melhor de cada geração para conquistarmos uma dinâmica exitosa em nosso dia a dia”, afirma Graziella.
Flexibilidade e capacidade de se ajustar
Atualmente, as carreiras requerem flexibilidade e capacidade de se ajustar a novos desafios e ambientes. Ao longo da jornada profissional, é comum encontrar situações que demandam adaptação, como mudanças de emprego, transições de carreira, novas tecnologias e agora, mais frequentemente, grupos de trabalho com profissionais de diferentes idades. Dados do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) revelam que até 2040, o país terá mais pessoas com 60 anos do que jovens de 14 anos. Dentro das empresas, isso resultará em equipes formadas por pessoas entre 18 e 65 anos.
Aqueles que conseguem adaptar suas habilidades e mentalidades às exigências do mercado atual têm uma vantagem significativa, independentemente da idade. Estar disposto a aprender continuamente e a se reinventar, reconhecendo que o mercado de trabalho é fluido e está sempre em transformação, é essencial.
Andréa Canapi, Gerente de Pessoas do CIEE, destaca que, nos processos seletivos, existem jovens que possuem uma bagagem extensa de conhecimentos específicos e pessoas com mais idade experienciando uma oportunidade de estágio. “Quando juntamos as gerações, percebemos uma troca muito positiva, que agrega ambas as partes. Acreditamos que o bom relacionamento interpessoal independe de idade.”
Há inúmeros contratempos enfrentados pela equipe de recrutamento e seleção. Andréa cita a tecnologia como um dos principais desafios enfrentados ao lidar com candidatos de diferentes faixas etárias com processos on-line, por exemplo. “Às vezes acontece certa dificuldade de conexão ou de uso da ferramenta, o que não impede que o processo aconteça, mas vale ressaltar que esse tipo de situação não acontece somente com pessoas com mais idade”, defende.
Andréa finaliza destacando a importância de estar sempre atento às diferentes necessidades dos colaboradores. “Investimos em cursos, treinamentos, desenvolvimento pessoal e profissional, vagas internas, cuidados com a saúde e bem-estar. Essas são coisas que deixam os colaboradores mais conectados com o propósito da organização e reduzem o turnover.”
Aqueles que abraçam a mudança e aprendem a se adaptar rapidamente têm mais chances de prosperar em ambientes dinâmicos e competitivos. Assim, investir no desenvolvimento dessa habilidade pode ser tão importante quanto adquirir conhecimentos técnicos, pois contribui para o sucesso e a sustentabilidade da carreira a longo prazo.
