Com clientes top of mind, Advance Comunicação atesta eficácia do modelo na rotina da empresa e entrega de demandas
As empresas não se fazem por si só, elas refletem os resultados que vão desde o recebimento de uma demanda até a solução para os clientes. Dentro desse processo, o trabalho em equipe e o cruzamento de ideias fazem toda a diferença. A Advance, uma das maiores agências independentes do país, adota o modelo de squads para criar um ambiente criativo e estratégico e, sobretudo, com velocidade para o desenvolvimento dos projetos de seus clientes.
A agência conta com 16 squads, com participação de profissionais de várias áreas, que variam conforme o projeto. São estrategistas, criativos, designers, redatores, mídias, social, produtores, etc. Ao todo, são mais de cem colaboradores integrados ao modelo de organização, seja de forma presencial ou remota. “O modelo de squads permite a construção contínua de uma curva de aprendizado de um time sobre o universo da marca, seu mercado, atuação de concorrentes, jornada e motivações dos seus consumidores, criando um ambiente ideal para o desenvolvimento de soluções mais eficazes e criativas,” destaca a Sócia-Diretora da Advance Comunicação, Eliziane Colares.
Decisivos durante a pandemia, o modelo foi adotado por muitas empresas e entrega resultados robustos em processos internos e fidelização de clientes. Essa organização é formada por equipes multidisciplinares que atuam de forma personalizada junto às contas e suas demandas. Eliziane Colares pontua passos essenciais para a adoção e gerenciamento de squads:
“Dependendo do tipo de negócio, o modelo de squad pode ser um grande diferencial para o sucesso da empresa com ganhos de qualidade e produtividade do time O ponto de partida é desenvolver um olhar voltado para projetos. Depois, separar o que é projeto e o que é rotina. Não existe uma receita única e é interessante a contratação de profissionais com experiência em gestão de projetos e consultores especialistas em mapeamento de fluxos e rotinas para definição do formato ideal para cada negócio”.
E finaliza: “Os passos seguintes são organizar as entregas de cada projeto, separando-as por nível de complexidade e especializações necessárias para montar o time ideal, considerando o orçamento disponível, SLAs, cronogramas, metas etc. Quando um projeto é muito grande, o ideal é fatiá-lo em sprints, que são blocos de entregas”.
