Creator Check combina inteligência artificial, análise multimodal, dados e validação humana para ampliar segurança e eficiência na seleção e no acompanhamento de creators
A FKD Creators amplia sua atuação em tecnologia com o lançamento da Creator Check, solução proprietária desenvolvida para apoiar a análise, seleção e acompanhamento de creators. Integrada à operação da agência, a plataforma reúne diferentes ferramentas de inteligência, dados e inteligência artificial para responder a demandas cada vez mais complexas da creator economy, especialmente em aspectos relacionados à reputação, segurança e tomada de decisão.
Criado a partir de uma necessidade identificada pela própria agência ao longo de sua atuação no mercado, a Creator Check reúne soluções que incluem Brand Safety e Disaster Check proprietárias, monitoramento contínuo, análise semântica de comentários e o FKD Hub, plataforma que organiza a gestão dos projetos e permite aos clientes acompanhar processos como curadoria, aprovação e resultados. A iniciativa faz parte de uma frente da FKD Creators dedicada ao desenvolvimento de soluções de tecnologia, dados e IA, integrada aos projetos da agência.
“A nossa decisão de investir em tecnologia nasceu de uma necessidade real. Precisávamos de mais profundidade e segurança para tomar decisões sobre reputação, comportamento e contratação de creators, e as soluções disponíveis no mercado não respondiam a todas essas necessidades. O que construímos internamente foi evoluindo a partir dos projetos e hoje já faz parte da nossa operação”, afirma Francisco Dal Molin, CEO da FKD Creators.
Um dos diferenciais da Creator Check está na combinação de diferentes fontes e métodos de análise. A solução trabalha em duas frentes principais: uma trilha social, que processa de forma multimodal conteúdos publicados pelos creators, incluindo áudio, vídeo e imagem; e uma trilha web, que busca informações públicas disponíveis fora das redes sociais. Com isso, a FKD consegue construir históricos que podem chegar a 10 anos ou mais, além de adaptar a janela de análise e os critérios de risco às características de cada projeto e cliente.
A inteligência artificial amplia a capacidade de processamento e identificação de possíveis pontos de atenção, mas a análise não é automatizada. A FKD mantém profissionais responsáveis pela validação e interpretação dos resultados, especialmente em situações nas quais contexto, ironia, linguagem ou intenção podem alterar o significado de um conteúdo. “A IA consegue ampliar muito o alcance da nossa análise, mas ainda existem questões que são essencialmente humanas. Ela pode identificar uma situação como potencial risco sem compreender uma ironia ou uma brincadeira, por exemplo. Por isso, preferimos que a tecnologia sinalize tudo o que pode representar um ponto de atenção e que o nosso time faça a leitura e relativize aquilo que precisa ser relativizado”, explica Josué Fernandes, diretor de tecnologia e projetos digitais da agência.
A frente tecnológica também conta com a Sentinela de Monitoramento, utilizada em projetos que demandam acompanhamento recorrente dos creators. A ferramenta acompanha o que é publicado, aplica os critérios definidos para cada projeto e gera alertas quando identifica situações fora do esperado. A solução já é utilizada em projetos da agência.
Para o Kwai, um dos principais clientes e parceiros da FKD Creators, a tecnologia também está relacionada à evolução da experiência de gestão dos projetos. A empresa utiliza a Sentinela e o Brand Safety para monitorar continuamente sua base de creators e é pioneira no uso do FKD Hub, plataforma desenvolvida para tornar mais visual o acompanhamento do catálogo, da curadoria e dos projetos.
“A tecnologia já deixou de ser uma área de suporte dentro da FKD e passou a ocupar um papel estratégico. O que estamos construindo é uma capacidade própria de desenvolver produtos, organizar dados e transformar necessidades que surgem nos projetos em soluções. A Creator Check é o primeiro grande exemplo desse movimento, mas não é o ponto final”, comenta Dal Molin.
Hoje, a Creator Check é utilizada exclusivamente pela FKD e por seus clientes e não é comercializada como uma ferramenta independente. A empresa, porém, já identificou aplicações que extrapolam a contratação de creators e vem desenvolvendo novas soluções a partir das necessidades observadas nos projetos.
O movimento integra uma transformação mais ampla da FKD, que vem combinando expansão, fortalecimento da estrutura, desenvolvimento de metodologias e investimento em tecnologia. “A creator economy ainda carece de ferramentas mais robustas de mensuração, análise e metrificação. Queremos contribuir para que esse mercado avance, trazendo mais fluidez para os processos, segurança na contratação e acompanhamento dos creators e visibilidade real sobre os resultados das ações”, conclui Dal Molin.
Veja também:
