A LATAM Airlines voltou a apostar em experiências de marca dentro de suas aeronaves e, mais uma vez, contou com a Ondina para amplificar a iniciativa nas plataformas digitais. A agência foi responsável pela estratégia e produção de conteúdo do voo temático inspirado no universo de Harry Potter, realizado em uma rota especial para Orlando em celebração aos 25 anos do início da franquia cinematográfica.
A ação integra uma série de projetos especiais da companhia aérea que transformam voos em plataformas de relacionamento com consumidores. Nos últimos meses, a Ondina também esteve à frente da cobertura digital de ativações desenvolvidas pela LATAM em parceria com marcas como Bis e Bauducco.
No voo temático, a experiência incluiu ambientação inspirada na saga, iluminação especial, brindes personalizados e ativações exclusivas para os passageiros. Coube à Ondina traduzir esse universo para as redes sociais da companhia, registrando desde o embarque até os momentos de surpresa vividos a bordo.
Segundo Alexia Chlamtac, sócia da Ondina, o desafio vai além do simples registro da ação. “Diferente de um registro comprobatório, tentamos traduzir a magia e o encantamento de quem está vivendo a experiência para o espectador das redes sociais, garantindo que haja maior alcance do que aconteceu e que novas pessoas sejam impactadas e, igualmente, encantadas. O papel da Ondina nesse tipo de ação é assegurar com precisão técnica e criatividade que a mensagem do off-line desperte interesse a um volume ainda maior de pessoas.”
A complexidade da operação também exige uma abordagem específica de produção. “É sempre muito legal poder trabalhar em ações a bordo. Apesar de todas as dificuldades e limitações de criar conteúdo em um espaço tão incomum, a 30 mil pés de altitude, conseguimos transmitir o encantamento e a experiência dos passageiros para os conteúdos. Dentro da aeronave, não existe uma segunda chance para captar uma reação, um sorriso ou aquele momento em que a surpresa realmente acontece”, afirma Guilherme Mangas, sócio da Ondina.
