Executivo chega com o objetivo de acelerar a agenda de transformação e ampliar a eficiência operacional da marca
A rede de farmácias Pague Menos anuncia a chegada de Marcel Desco para o cargo de Vice-Presidente de Clientes. O executivo tem como objetivo acelerar a agenda de transformação, ampliar a eficiência operacional, fortalecer a estratégia de omnicanalidade e elevar a experiência dos mais de 25 milhões de clientes da companhia em todas as jornadas de atendimento.
Marcel acumula mais de 20 anos de experiência em estratégia, marketing, tecnologia e transformação de negócios.
O executivo construiu uma trajetória de destaque em organizações como a YDUQS, um dos maiores grupos de educação do Brasil, onde atuou como Vice-Presidente de Marketing e Tecnologia. Também foi General Manager da Luxottica para a América Latina, com base no México; e Diretor de Novos Negócios e Operações da Vivara.
Com formação executiva pela Harvard Business School, Marcel combina visão de mercado, foco no cliente e capacidade de liderar transformações em ambientes de grande escala e complexidade.
