Inovação

Com inteligência artificial, robô atenderá o público em shopping de Fortaleza

Por Redação

22/12/2021 09h27

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O público poderá conferir robô produzido e desenvolvido pela Sou Energy, em parceria com uma empresa chinesa de alta tecnologia, no Shopping Rio Mar Fortaleza, até 31 de dezembro

 

A distribuidora de equipamentos fotovoltaicos Sou Energy, que incluiu robôs em seu portfólio de produtos, apresentará ao público um modelo de robô delivery no Shopping RioMar Fortaleza. O equipamento estará em operação no Espaço Gourmet do shopping até 31 de dezembro, das 12h às 14h e das 17h às 20h. A demonstração conta ainda com uma ação de hospitalidade do RioMar que, utilizando o robô, oferece água e chocolate aos clientes que interagem com o dispositivo.

 

O robô que o público vai conhecer possui funcionalidade de voz IA, interação multimodal, percepção multidimensional e outras funções como entrega de comida. Além disso, esses robôs têm a capacidade de atrair, recepcionar e guiar a experiência do cliente, e de capturar leads para vendas posteriores. Esse tipo de robô pode ser amplamente utilizado em diversos segmentos do mercado tais como restaurantes, shoppings, hotéis, hospitais, escolas, aeroportos e eventos.

 

O interesse por tecnologias que tornam ambientes mais inteligentes e sustentáveis levou a Sou Energy à robótica. A empresa está desenvolvendo e comercializando modelos de robôs delivery, que atuam como auxiliar de entregas e garçom, e os robôs promotores de vendas, que, como o nome diz, promovem a venda de produtos.

“Robôs de atendimento podem melhorar a experiência do usuário. Chegar em um supermercado e ter um robô que sabe onde está o produto que você quer comprar e que te leve até lá. É fantástico. Fiquei encantado com um robô assim numa feira nos Estados Unidos. E foi aí que decidi trabalhar com esse segmento também”, declara Kleber Pinho, CEO da empresa.

 

Os robôs são importados e aprimorados pela Sou Energy, que realiza algumas adaptações no hardware. Já o app SouBot foi desenvolvido pela startup Sou Tech, da holding Sou Energy, em português e com várias aplicações novas e facilidade de interação.

“O software dos robôs foi 100% desenvolvido aqui em cima desse novo conceito apresentado nos EUA. Somos a primeira empresa do Brasil a trabalhar com esse tipo de tecnologia”, destaca Kleber Pinho.