Quando tudo é 24/7, a pausa deixa de ser luxo e se torna condição para liderar, comunicar e imaginar futuros possíveis
Por Rachel Mello, jornalista, especialista em Public Policy Analysis pela London School of Economics and Political Science (LSE) e mestra em Jornalismo e Sociedade pela Universidade de Brasília
Quero começar contando uma história.
Minha área preferida da comunicação é o planejamento em relações públicas e políticas. No final do ano, eu me vi em meio a três projetos grandes e complexos. Eram fascinantes — e, justamente por isso, exigiam atenção, escuta e densidade. Cada um pedia um tempo próprio, um ritmo específico, um modo singular de olhar.
Tentando equilibrar malabares, não consegui avançar em nenhum deles. Fiquei presa a fragmentos: mensagens rascunhadas e interrompidas, ideias promissoras que não amadureciam, decisões adiadas. Perdi o sono. Suei — dezembro foi especialmente quente em Brasília e lido agora com a menopausa. A cabeça girava, o corpo não descansava.
Então parei.
Resolvi chamar duas amigas para me ajudar: Adélia Prado e Audre Lorde. Passei horas com elas, lendo, sublinhando, respirando, delirando poemas que nunca serão escritos. Depois, quase levitando, fui pra aula de ioga. Cheguei em casa e dormi profundamente. No dia seguinte, equacionei os três projetos e, modéstia à parte, ficaram muito bons. Os clientes se reconheceram neles e sorriram. A vida, afinal, pede pausas.
Essa pequena história pessoal ajuda a iluminar um dilema maior do nosso tempo: como liderar — e comunicar — em um mundo que aboliu a pausa?
Daniel Kahneman nos ensinou que pensamos a partir de dois sistemas: um rápido, intuitivo; outro lento, analítico, deliberado. O problema não é esse primeiro sistema, o automático, existir — ele é essencial. O risco está em vivermos permanentemente nele, acionados por notificações, prazos, urgências fabricadas, crises infinitas. Sem pausa, o pensamento lento não se instala. Sem pausa, a escuta se empobrece, o diálogo se encurta, a observação perde profundidade.
Jonathan Crary descreve esse cenário com precisão ao falar de um capitalismo que não dorme. Um regime 24/7 que coloniza não apenas nosso tempo produtivo, mas também o descanso, o sonho, a imaginação. Um mundo sem noite é um mundo sem intervalo — e, portanto, sem reparação. Quando o sono se torna obstáculo e não necessidade, perdemos mais do que saúde: perdemos a capacidade de elaborar sentido.
Richard Sennet nos alerta: as comunidades precisam de tempo e espaço para evoluírem, o desenvolvimento requer diálogo entre passado e presente, evolução não é apagamento. O resultado da determinação excessiva faz as coisas perecerem. A ênfase na integração desencoraja a experimentação.
Estudioso dos sentidos sociais do futebol, Paolo Demuru, por sua vez, nos lembra que a comunicação não se sustenta apenas em eficiência, mas em encanto. Encanto exige presença. Exige atenção não instrumental. Exige tempo para que algo aconteça entre quem fala e quem escuta. Não há encantamento possível na lógica do desempenho contínuo.
Para quem trabalha com comunicação, isso é especialmente crítico. Não podemos nos dar ao luxo de viver em modo 24/7 sem nos tornarmos estéreis. Comunicação feita apenas de velocidade se transforma em ruído. Comunicação sem pausa perde densidade simbólica, empatia e imaginação política.
Espaços como os promovidos pelo Nosso Meio — de conversa franca, mesas redondas e pensamento compartilhado — lembram que comunicação nasce de vínculos. Os encontros importam para além de serem úteis, mas como gestos. É no encontro que o tempo desacelera para que algo se revele: uma ideia que não estava pronta, uma discordância fértil, os parênteses que dizem mais do que a fala apressada. Esses ambientes devolvem à comunicação sua dimensão relacional e política mais profunda: a de produzir sentido junto, e não apenas emitir mensagens.
Liderar hoje — equipes, narrativas ou processos — é saber criar frestas no tempo. É aguçar a visão mesmo quando há pouca luz, é captar sons sutis, é desenhar estratégias sem desperdício de energia, é ser capaz de esperar o momento certo para agir.
Em um mundo barulhento, devemos optar pela escuta. Se o ritmo se acelera, escolhemos a pausa. Porque comunicar, no fim, é isso: perceber o invisível, respeitar os ciclos e transformar atenção em sabedoria compartilhada. E tudo isso não está num lugar isolado. Não se faz durante as férias longas ou em retiros idealizados. Comunicar pede pausas cotidianas, quase inúteis, subversivas. Pausas para ouvir melhor, para formular perguntas mais honestas, para dar tempo ao outro, para experimentar.
Talvez o maior gesto de liderança do nosso tempo seja este: reintroduzir o ritmo humano em um mundo que tenta nos convencer de que parar é falhar. Só assim é possível pensar devagar quando tudo acelera. Só assim é possível comunicar com sentido. Só assim a comunicação volta a ser, de fato, um espaço de encontro — e de encanto.
